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真偽は大丈夫？ |
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当店は確かな鑑定力で信頼と実績を積み重ねてきたグループ会社「質＆買 フジモト」より届く商品ですので商品の真偽については厳しいチェックを行っております。またお客様におきましては真偽が御納得いただけなければ御返金に応じます。 |
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時計などの機械のメンテナンスはどのようになるのでしょうか？ |
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時計などに関しましては当社が提携しております時計修理技師の手によって時間調整、また必要な物にはオーバーホール、新品仕上げを施しております。 |
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時計の保証書や箱など付属品は揃っている？ |
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中古商品に関しましては揃ってないものもあります。また、保証に関しましては新品、未使用品に1年 Ｓランクを含むＳランク以下のもに6ヶ月の当社保証をつけております。なお、お客様の不注意、あるいは故意による破損、故障などは保証期間内であっても当社判断によりお断りする場合がございます。 |
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ブランド品バッグ、財布小物などに保証は付いていますか？ |
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新品販売直営店同様保証はございません。メンテナンス、修理に関しましては新品販売直営店にて修理が出来る物であれば直接お持ちいただくか、郵送していただければ有償にてお取次ぎいたします。この場合、修理代、送料などはお客様実費となります。 |
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時計やバッグの修理費用は前もってわかりますか？ |
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時計、バッグなどはメンテナンス会社、直営店にて見積もりを取りますのでお客様がご納得いただいた上で修理にお出しいたします。 |
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送料無料と出ていますがその他の費用は？ |
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送料に関しましては全額当社負担、代引きをご利用の場合のみ代引き手数料に関しましてはお客様負担となります。 |
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ネット査定による「買取価格」は間違いない？ |
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買取1番館査定フォームにご記入いただいたデータ通りであればほぼ間違いございません。ただし、あくまでも買取価格の決定は現品を拝見してからとなりますので下記の例のような場合は査定額が変更される場合があります。もし、変更された査定額にご不満な場合は即、商品をご返送いたします。
〜〜〜〜査定額が変更される例〜〜〜〜〜
１．ご記入いただいたデータとお送りいただいた現品の内容や状態に相違がある場合。
２．査定額をお知らせしてから1ヶ月以上経過した物。
３．相場や為替の変動などにより、短期間の間に買い取り相場に変化があった商品
４．メーカー、直営店の定価が変更された商品 |
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